“心里的疙瘩总算解开了，现在就等最后落实了。”在县综治中心召开的公开听证会后，申请人成某满怀期待地说道。这场听证会，成功解开了困扰她多年的“法结”与“心结”，让一桩棘手的社保补缴争议迎来了实质性转机。
       成某原是某机关单位员工，因社保缴费年限不足，导致未能按时领取养老金。为此，成某连续多年上访。县检察院党组书记、检察长李映雪在县综治中心接访时，详细了解到成某的实际困难，随即将该申诉线索转入院控告申诉检察部门办理。
       该院控告申诉检察部门迅速跟进开展核查。承办检察官三次面对面与成某沟通，耐心倾听其诉求与生活困境；同时，多次深入其原工作单位、人社部门，调阅历史档案与政策文件。经调查核实，由于历史政策原因，相关行政部门的处理并无不当。
       法理虽明，但群众的难题必须直面。考虑到成某年事已高且家庭困难，县检察院决定在县综治中心召开公开听证会，邀请人民监督员、行政机关代表共同参与。
       听证会上，检察机关、成某原工作机关单位、人社部门围绕事实与法律，清晰阐述了无法支持其补缴请求的原因和依据。人民监督员则从第三方视角，耐心释法说理、疏导情绪。双管齐下，成某多年来的沉重“心结”被成功解开。
       心结已解，关键在实干。在检察长李映雪的推动下，该院控告申诉检察部门主动作为，将此次信访“老大难”问题作为融入基层治理、服务群众福祉的重要抓手，依托县综治中心平台，现场协调财政、人社等部门共同研究政策路径，积极推动行政争议依法化解。目前，相关措施正在进一步落实中。
       检察听证，是通山县人民检察院践行司法为民理念的生动缩影。该院通过“看得见”的公开听证、“听得懂”的释法说理，既守牢法治底线，又传递司法温情。
          （舒文琪、陈前权）