为响应湖北法院深入学习贯彻习近平法治思想，坚持和发展新时代"枫桥经验"，将"打造实质解纷新高地"作为重点工作的号召，黄州区人民法院深入推进多元化解"三优工作法"、持续推进"枫桥式人民法庭"建设，现开辟"黄州好'枫'光"专栏，持续报道各人民法庭践行"枫桥经验"的特色做法、典型案例。
"太感谢李法官了，要不是你帮忙，我真的不知道还要带着老公扫多久马路才能把钱还上。"
2023年3月，张某驾驶的三轮摩托车与薛某驾驶的小轿车相撞，造成两车受损的道路交通事故。经交警部门认定，张某负事故全部责任。薛某向张某索赔车损无果，遂向保险公司申请理赔。保险公司以行使代位求偿权为由将张某诉至黄州区法院。
承办法官李宝红了解案情后及时联系当事人张某详细了解案情。张某表示不是不愿意赔钱，只是家庭太困难。经过多次沟通、走访，了解到张某是临时环卫工、无住房，丈夫是残疾人，患有脑梗死、精神障碍疾病，稍不留神就会走丢，由于小孩是在校生，家庭所有的开销和重担都压在张某一人身上。考虑到实际情况，为维护保险公司合法权益，减轻张某已经不堪重负的家庭压力，承办法官多次与保险公司沟通，反馈张某家庭的实际情况，背靠背开展调解。在承办法官的主持下，经过多轮调解，双方最终达成调解协议，由张某支付赔偿款3000余元。张某十分感谢承办法官的关心，当庭支付了赔偿款和受理费，双方案结事了。
群众的需要在哪里，法院的触角就延伸到哪里。黄州区法院始终坚持"如我在诉"的理念，用心用情用力办好每一起事关民生福祉的案件，倾情呵护弱势群体合法权益。
（陈星）
