“真是太谢谢你们了，你们帮了我的大忙。”20日上午，孝昌法院城关人民法庭驻交警巡回法庭里，李某在达成调解协议之后，竖起大拇指为法院工作“点赞”。
该院针对人民群众诉讼需求多样化的情况，在全县各乡镇设立10个巡回法庭、8个法官工作室、5个“人大代表联络工作室”、20个“代表家站工作室”，将调解审判建立在一线，推行立案、调解审判、保险理赔、司法确认、法律援助“五位一体”的工作模式，减少中间环节，实现“一站式”办结，大大减轻了当事人的诉累。
为了满足群众就近获得诉讼服务的需求，孝昌法院推出“半小时诉讼服务圈”的便民举措，以就近服务、面向基层为工作提升的出发点，在人民法庭和巡回法庭建设标准化诉讼服务点，实现与院机关诉讼服务中心的互联互通，实现异地立案登记、异地材料收转、异地案件查询等内容。
孝昌法院将诉讼服务网络从1个诉讼服务中心，延伸到5个派出人民法庭和10个巡回审判法庭。“一心多点、全域覆盖、联网运行、就近服务”的诉讼服务网络，使当事人可以任意选择距离他30分钟路程内的人民法庭或诉讼服务点办理诉讼事务。从“群众多跑路”到“数据多跑路”，让群众以最短暂的时间、最低廉的成本、最便捷的方式获得良好的司法服务。
针对个别存在特殊情况不方便出行的当事人，孝昌法院还提供了上门立案、电话预约立案等服务，并特地安排专人办理相关手续。法院还配有“巡回审判车”，车内设备齐全，为巡回服务提供保障。
所有派出人民法庭和巡回审判法庭还全部安装了法院综合管理平台，相关资料可与诉讼服务中心同步录入；科技法庭和远程视频系统，也为当事人参与诉讼提供了便利，降低了诉讼成本。孝昌法院的12368司法信息公益服务系统还为当事人提供了宣传引导、预约立案、诉前调解、救助服务、信访接待等一站式诉讼服务。如今，案件在哪个庭审理，由哪位法官审，何时开庭，有意见向谁反馈……这些曾经困扰着案件当事人的问题，通过一个短信、一个电话，或者登录相关网站，便可在足不出户的情况下得到解决。
据统计，今年以来该院共巡回审判156次，在各乡镇进行法治宣传15场近受众达4000人次，各级人大代表积极参与到调解案件过程中，共成功调解42起纠纷，获得人民群众的好评，初步形成“代表+法庭”的合力。