“今天多亏你们了，不然我这个老家伙不知道多长时间才能把这个事情办成。”近日，年近80岁的重庆陈大爷在专职导诉志愿者的帮助下，在江陵法院设置的老年人绿色通道优先办理申请司法确认，当天申请，当天办结，拿到司法确认文书。
据悉，陈大爷的孩子在工作中发生意外导致离世，因与孩子生前工作单位产生因工伤死亡赔偿金额发生纠纷，在人民调解委员会达成调解后需司法确认而来到江陵法院，老人年事已高，对法律程序不太了解，因此在刚到立案庭时，不知道从何办起，着急而无助，老年人立案代办服务窗口的干警在发现老人后，主动上前询问老人诉求，在了解到相关情况后，耐心向老人释明司法确认所需流程，代写了司法确认申请书，通过“一对一”诉讼辅导，“全流程陪伴引导”为老人完成了司法确认立案流程，并在当天做出司法确认裁定，并将司法确认裁定书送达老人。
据悉，近年来，为解决老年人在参与诉讼中遇到的难点，江陵县人民法院构建适老型诉讼服务机制，结合实际情况，在诉讼服务大厅专门设置了为老人服务老年人立案代办服务窗口及敬老专座，配备了相应助老设备，并安排经验丰富的干警为老人提供一对一立案指导服务，特别对于有特殊诉讼需求的老年人，进行“全流程陪伴引导”，导诉员会进行引导陪护，帮助老年人整理材料、准备诉讼材料等，多措并举将守护“夕阳红”落到实处，将司法人文关怀融入诉讼服务全过程。
（吴婷婷）
