楚天法治黄石讯（彭小陛 通讯员 张雪莉 ）“真是太感谢您了，为了我这几百块钱，跑来跑去这么多趟。”近日，大冶法院诉前调解中心调解员尹辉煌办公室内再次传来当事人感谢声。
2023年6月，陈某由于工作原因需要租房，便与刘某签订了为期三年的房屋租赁合同。合同约定，水、电、燃气等费用由陈某承担，另收取1000元作为押金，若陈某中途退房则赔偿刘某一个月房租作为违约金。没想到仅租了两个月，陈某就因工作变动需要退租。于是，陈某找刘某要求退房，并表示愿意按照合同约定赔偿一个月房租作为违约金，请求刘某退还押金。刘某则认为，陈某严重违反合同约定，其没有退还义务。陈某多次与刘某协商未果，遂将刘某诉至法院。
法院受理起诉材料后，发现案件事实清楚，经当事人同意，将案件分流到诉前调解中心。尹辉煌接到案件后，快速理清矛盾症结所在，拨通刘某电话，了解相关情况。刘某得知陈某起诉后，态度十分坚决，认为无需退款。尹辉煌坚信，当面沟通效果更好，于是来到被告所居住的社区，找到社区工作人员了解被告家庭情况，并邀请社区工作人员一同前往刘某家中做调解工作。
“刘某家虽然有套多余的房子，但是家庭条件不太好，丈夫生病了不能做事，她还得照顾三个孩子，就指着那套房子收点租金补贴家用呢。”社区工作人员告诉尹辉煌。
“真是家家有本难念的经，可是陈某承担违约金后，要求退还押金，符合双方约定啊……”面对双方的烦心事，尹辉煌暗下决心，一定要多沟通，把疙瘩解开。
在刘某家中，刘某向尹辉煌便倒起了苦水，“我家里的情况您也知道了，我是忙得连喝口水的时间都没有，没时间管那套房子，要不是她说租三年，我是不会优惠月租的，现在租了两个月就不租了，这也不是个事啊。”
“我理解你的心情，但是工作变动这事她也没有料到，小姑娘在外工作不容易，也知道自己不对，这不，她把你的房子打扫得干干净净......”尹辉煌动之以情，晓之以理地与刘某唠嗑，同时联系陈某核实租金优惠的情况。“有这个事，她人其实蛮好的，两个月与三年的租金标准不一样，我可以理解。”
尹辉煌的诚意加上找准症结所在，双方当事人开始互相理解，刘某及她的父亲当场凑了850元，陈某也当即表示同意。就这样，双方终于达成和解，案结事了。
“每一个纠纷对于当事人来说都不是小事，作为人民调解员，自当用情用心去调解，矛盾化解了，跑再多的路也值。”尹辉煌说。
