为进一步方便当事人和代理人诉讼,降低诉讼时间成本,提升司法服务质效,近日,浠水法院组织开展了诉讼指导文明志愿服务活动。
"网上立案平台全天候开放,不受立案申请人所处地域或时间的限制,您可以随时随地提交立案申请。"
活动当天,申请立案的当事人很多,窗口排起队伍,志愿者主动向当事人和代理人介绍自助、线上立案渠道,引导当事人"自助立、网上立、就近立"。同时,对当事人的立案材料进行审查。存在瑕疵的,一次性告知补正;材料符合条件的,现场指导通过"人民法院在线服务平台"、"湖北电子法院"网上立案系统上传。经过志愿者细心指导,当事人仅用十几分钟就完成了立案申请,大大缩短了立案耗时。
当事人纷纷表示,线上立案平台很方便,好操作,真正是打通了立案环节"最后一公里",如果身边有亲朋好友要打官司,将推荐他们使用,减去奔波烦恼,节省诉讼成本。
除了向当事人介绍、推广便利高效的线上服务外,志愿者还为当事人提供暖心的"一对一"法律咨询和诉讼指导,引导当事人选择合适的程序和方式解决纠纷。
浠水法院将始终坚持把服务群众放在首位,把便民利民服务举措落到实处,最大程度节约当事人的诉讼成本,为持续优化法治化营商环境提供高效便捷的司法服务。
(陈丽君)