（通讯员     吴金艳）2月21日，咸安区法院立案庭前往白茶社区开展“一站式”多元解纷和诉讼服务建设、信访普法宣传活动。
 
活动中，立案庭负责人镇家明带领干警们通过悬挂横幅、设立咨询台、发放宣传资料、现场解答等形式，向群众介绍一站式多元解纷和诉讼服务建设的各项工作，详细讲解“一站式”多元调解优势特点、立案条件和流程、网上立案操作步骤等内容，现场指导有需求的群众如何使用“人民法院在线服务”小程序，让群众对多元解纷、诉前调解等工作有了更加深入的了解。干警们还向群众普及信访知识，全方位、多角度解读《信访工作条例》，引导群众正确认识信访权利、了解信访基本程序、规范信访行为、合理表达诉求，依法维护自身权益。
 
“太方便了！没想到现在点点手机就能立案。”现场群众纷纷为法院越来越便捷和人性化的诉讼模式点赞，表示现代化的诉讼服务模式新颖、便捷、高效，用小程序就能解决矛盾纠纷。
此次活动共计发放宣传册150余册、接待群众咨询80余次，受到了广大群众一致好评，不仅营造了尊法、学法、守法、用法的浓厚氛围，更多样、立体地展示了咸安区法院“一站式”多元解纷和诉讼服务体系建设、信访维稳工作的新作为、新成效。