“这是人民调解中心作出的新年首份诉前调解书。风里雨里，我们在寒冬腊月等着你。农历新年就要到了，我们多做点工作，能多调解一起案件就能多化解一些矛盾，让群众可以好好过节。”金牌调解员刘桥笑着说道。
受雇于某学校后勤处从事厨师工作的段某，2022年3月1日在厨房工作中被机械压伤右手，当即被送往武汉某医院住院治疗，现已出院休养。2022年12月28日经罗田县人民医院法医司法鉴定所鉴定为伤残十级，误工期限为90日，护理、营养期限各60日。双方多次就赔偿问题磋商不成，使得矛盾进一步加剧。后共同向罗田县人民调解服务中心申请诉前调解，由中心金牌调解员刘桥主持调解。在调解员的倾心努力下，最终双方达成和解。
2022年，罗田县人民调解中心始终将化解矛盾纠纷、
维护群众合法权益和促进社会和谐稳定作为服务宗旨，坚持发展“枫桥经验”，为群众办实事，交上了一份让群众满意的“答卷”。一年来，共接待咨询353人次，共受理各类矛盾纠纷171件，调解成功159件，其中申请司法确认30件，调解成功率92.98%。为维护社会稳定作出了积极贡献。
（张珍 程晶）
