日前，孝昌法院邀请涉旅游相关部门、村司法联络员、人民调解员等有关人员召开服务旅游工作座谈会，广泛征求意见建议，深入分析，构筑“点—线—面”模式，强化服务旅游工作力度，为实现孝昌旅游活县提供法律服务和司法保障。

点，即以便民联系点为中心开展司法服务。该院分别在双峰山旅游度假区、观音湖风景旅游区设立了二个景区巡回审判法庭，实行提前预约、上门服务制度，巡回办案，并开通涉旅游案件立案专线，实行电话立案，切实方便人民群众诉讼；对涉及旅游案件出台了具体实施意见，实行快立案、快审理，简易、多指导、多释明，严程序、严质量、严庭审、严规范。

线，即法官与人民调解员的长线联系。该院充分认识诉讼调解与人民调解衔接工作的重要性，开展形式多样的培训，提高人民调解队伍的素质，探索法官主导下诉讼调解适度社会化模式。注重法官与景区司法助理员、人民调解员对口结对，诉讼与调解并重，为诉讼调解与人民调解有效衔接提供操作平台。主动指导景区人民调解工作，探索法官主导下诉讼调解适度社会化模式，争取在降低民事案件数量上有所突破。

面，即开展巡回审判，教育一片。旅游区由于地处边远山区，交通不便，当事人诉讼成本相对较高，当自己的合法权益受到侵害时，不能及时运用法律武器来维护自己的合法权益，为此，县法院积极开展便民利民工作，为群众提供必须的法律服务，通过巡回审判等方式到基层群众中去辩法析理、定纷止争。利用巡回审判这种相对轻松、随和的开庭形式，及时、有效地化解群众矛盾，促进社会和谐稳定，树立人民群众对司法审判活动的信任，增加对人民法院的信任，提升人民法院的公信力。

2022年，二个景区巡回审判法庭审结案件35起，诉前调解16件，有效减轻了游客和当地老百姓的诉累，取得了较好的社会效果和法律效果。
（汪新元  宋丹阳）