指导立案、诉讼缴费、业务查询、接受咨询……
2023年首个工作日，浠水法院诉讼服务中心全体干警以饱满的状态迅速投入到紧张有序的工作中。诉讼服务中心调解室也在繁忙之中迎来了“（2023）鄂1125诉前调书1号”。
王某与黎某本是亲戚关系，2020年4月黎某因做生意需要资金周转，向王某借款30万元并出具借条，2021年5月黎某还款5万元并重新出具借条，约定一年后还款25万元。借款到期后，黎某却一直拖延未付。经多次催讨无果，王某将黎某诉至法院。
在蔡德刚法官的耐心调解下，双方自愿达成和解，纠纷在诉前得以顺利化解，既减轻了当事人的诉累，又维护了双方间情谊。
调解是一种灵活、有温度的纠纷解决方式，能引导当事人主动履行义务，缓解案件后期可能进入执行阶段的压力，更好地实质性化解矛盾纠纷，促进社会和谐稳定。
新的一年，浠水法院将继续坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，深入推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设，不断加强诉前调解工作力度，切实做好定分止争工作，为当事人提供高效快捷的矛盾纠纷解决渠道。
（李鑫）
