“尊崇军人是全社会的共同责任，为他们和家人做好服务，我们责无旁贷。希望你和女儿尽快从阴影中走出来，好好生活，今后有什么困难，党和政府是你们的坚强后盾，我们区检察院、退役军人事务局等相关单位会共同帮助解决！”
7月18日下午，黄石市下陆区人民检察院党组书记、检察长刘红斌和该院副检察长张钢林、办案干警任娅琴，以及区退役军人事务局局长陈峰一行冒着高温，专程到下陆区胜利社区某小区，对退役军人王某某的妻子蔡某进行帮扶回访，鼓励她和女儿树立生活信心。
2021年8月下旬，黄石某路段发生一起交通事故，造成蔡某的丈夫王某某重伤，经抢救无效死亡，其女儿王某也受轻微伤。此次交通事故经交警部门依法调查认定，肇事司机倪某负道路交通事故的全部责任。王某某是一名退役军人，1992年退役后在黄石某企业工作，2001年该企业改制后王某某靠打零工收入维持全家人的生活。王某某的意外身故使这个家庭一下子陷入了困境和极大痛苦之中。而肇事司机倪某在支付10万元事故赔偿后，以再无钱支付等为由拖延后续赔偿。
今年3月中旬，在事故赔偿历时半年没有进展的情况下，退役军人王某某的妻子蔡某无奈走进下陆区人民检察院，请求给予帮助。得知相关情况后，下陆区人民检察院检察长刘红斌十分重视，指定该院副检察长张钢林、第三检察部干警任娅琴共同负责此项工作，要求他们第一时间主动与区退役军人事务局进行情况通报和沟通。结合蔡某一家当前的情况，两部门经协商决定，由下陆区人民检察院牵头，区退役军人事务局全程配合，邀请区司法局参与并提供法律援助服务。在大家的共同努力下，4月1日，肇事司机倪某就事故后续赔偿与蔡某及其女儿王某达成80万元赔偿协议，并当场支付，取得蔡某和女儿的谅解。法院最终判决被告人倪某构成交通肇事罪，判处有期徒刑三年缓刑四年。
为进一步抚慰蔡某一家人情绪，将“为人民司法”的理念落实到司法办案的每一个环节，下陆区人民检察院紧密结合正在开展的“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动，于6月15日下午召开息诉息访公开听证会，邀请区退役军人事务局、区司法局和蔡某所在社区等单位负责人，以及区人大代表、政协委员、人民监督员代表和退役军人王某某生前战友，共同对蔡某进行情绪疏导，帮助其和女儿重新树立生活信心。鉴于蔡某当前家庭生活状况，区退役军人事务局根据中央政法委、最高检、最高院、公安部、司法部、退役军人事务部联合下发的《关于加强退役军人司法救助工作的意见》，为蔡某提出国家司法救助申请，得到与会人员一致同意。会后，下陆区人民检察院迅速启动国家司法救助程序，区委政法委也开通“绿色通道”，对蔡某的国家司法救助款两万元很快到位，
“感谢党和政府，感谢区检察院、区退役军人事务局、区司法局，以及丈夫生前战友和大家对我和女儿的大力帮助，我和女儿一定好好的生活……”面对刘红斌检察长、陈峰局长等人的专程回访，蔡某流下感激的泪水，并在息诉息访承诺书上签上自己的名字，表示自己的“心结”已解开。
（任娅琴 胡少俊）
