“真是神速！之前听说法院退诉讼费要走很多程序，现在直接可以在网上申请退费，当天就能退费成功。真是太便利了！”5月12日下午，两名收到诉讼退费的当事人不禁感叹黄梅法院的高效率。
为进一步简化诉讼退费流程，助力法治化营商环境优化，黄梅法院继开通诉讼费“码上交”功能后，又解锁了“网上退”“当日退”诉讼退费新模式。
12日下午，案件承办法官在历经两个多小时的调解后，促使两起涉同一被告的交通事故责任纠纷成功化解，双方当事人当庭达成一致意见并签署调解协议。承办法官当场制作调解书并完成文书送达。为减轻诉累，避免当事人来回奔波，在审核确认两原告的相关材料信息后，承办法官迅速联合财务部门为二人办理了网上退费手续。从提交申请到费用到账，耗时不到一刻钟，极大增强了当事人的体验感和满意度。
据悉，此前案件当事人办理诉讼退费时，需要到法院提交退费申请书、生效法律文书、身份证明、银行账户信息等书面材料，线下退费耗时又费力。自“网上退”“当日退”服务推出后，法官会在立案环节或庭审前引导当事人填写《“法定退费”银行账号确认书》，明确收款人、退费账号等信息。在案件生效的第一时间，法官将当事人身份证明、法律文书等相关资料提交财务部门审核确认后，即可完成当事人诉讼费网上退、当日退，实现退费“秒到达”，群众“零跑腿”，切实解决了过去诉讼当事人退费难、耗时长、手续繁等问题。
下一步，黄梅法院将不断探索更加高效、便捷、智能的诉讼服务，推出一批实用、好用、管用的便民举措，积极回应人民群众对司法工作的新要求、新期待，让人民群众切实感受到信息化为诉讼服务带来的便利，获得更加优质的诉讼体验。
（吴英 刘雯）
