“杜法官,诉讼退款我已经收到了,你们法院的退费服务真是方便快捷,太感谢你啦!”4月22日下午,当事人涂某给法官杜娜打来一通感谢电话。
2022年3月,原告涂某诉被告黎某民间借贷纠纷一案在嘉鱼法院立案,经承办法官杜娜多次组织调解,原、被告于4月22日上午达成调解协议,领取调解书后原告涂某申请退还诉讼费1300元,杜娜通过线上办理退费手续,当天下午涂某便收到了退款,实现了当日退费。
据悉,嘉鱼法院于2021年3月已全面开启诉讼费缴退“码上办”。今年4月,咸宁市中院下发了《咸宁市中级人民法院关于简化当事人退费流程实现一日退的通知》,简化了诉讼费退费流程,法官在案件生效后的第一时间,只须将当事人身份证明、法律文书等相关资料提交司法行政部门审核确认后,即可完成当事人诉讼费网上退费。此举大大缩短了退费周期,提高了退费管理效率,真正实现了便民利民,也使得嘉鱼法院向“智慧法院”更迈进了一步。
下一步,嘉鱼法院将秉持“一次办好”的服务理念,充分发挥“互联网+”优势,继续推进线上诉讼服务改革,切实减轻当事人诉累,为人民群众提供更加优质高效的诉讼服务。
(杨其美 熊凤玲)