诉讼无声，司法有情。2022年1月26日，时值寒冬腊月农历小年，小雨纷飞，黄梅法院诉讼服务大厅迎来了一位特殊的当事人张某。
原来张某是聋哑人，他无法用常人方式与工作人员沟通，黄梅法院诉讼服务大厅工作人员当即为张某提供了一对一服务。工作人员通过纸笔书写的方式与张某进行了交流，了解到张某是准备起诉一起民间借贷纠纷，但是他提供的材料只有一张欠条，还缺少民事起诉所必须的民事起诉状、身份证明文件等材料。经过工作人员一个多小时耐心沟通和指导帮助，最终这位特殊的当事人准备齐全了立案材料，成功立案。
黄梅法院始终坚持以人民为中心，牢记司法为民宗旨，在诉讼服务大厅设立老弱病残接待窗口，为特殊群众提供绿色通道服务，积极维护弱势群体的合法权益，用司法温情为弱势群体撑起法治晴天。
(陈显)
