2月19日，鄂州岱庙派出所接辖区居民报警称，说其女儿重病复发了，希望民警给予帮助。

 
警情就是命令，岱庙派出所接警后，所长孟昭春高度重视、积极行动，及时带领民警柯坷、辅警袁雷等人上门帮助处置。民警们迅速反应，仅用了不到四分钟的时间，就赶到了报警当事人的家中。一进其家门，民警发现，一年轻女子得了重病，一个七十多岁老人急得在一旁直哭。民警见状，一方面迅速对年轻女子进行救治，另一方面又及时对老人进行安抚。待老人情绪安定后，民警通过老人了解到，年轻女子就是老人的女儿，以前得过此类病症，在武汉某医院治疗过，康复出院后这次应该是复发了。柯珂等人同时还了解到，她们都是武汉籍人士，老人还是希望将其女儿送到武汉某医院去治疗。民警掌握了上述情况后，迅速决定，请老人陪同，立即将该名病人送往武汉某医院治疗。
从送抵武汉某医院到彻底安顿完毕，民警共花了近五个小时的时间，待返回所里，早已过了吃饭的时间。他们虽然没有赶上饭点，只能以泡面充饥，但大家脸上都洋溢着微笑，都为能成功帮助老人解除困挠而感到自豪！

 
2月21日，报警当事人一大早就来到岱庙派出所，送来了一面写有"情系百姓，为民解忧″的锦旗一面，以此表示感谢。
（柯坷 齐界华）