“警察同志，我女儿小莉（化名）离家出走了，请您们帮我找回女儿！”1月27日9时许，鄂州市民阿亮（男，化名）焦急来到鄂州市公安局信访科求助。
“经详细询问，小莉于几天前离家出走，家人到处寻找未果！”鄂州市公安局信访科长梁婷热情接待了阿亮，在了相关情况同时，梁婷一边分析查找方向、安抚阿亮情绪，一边主动联系“铁鹰”专班熊军小组民警，希望能够一起帮忙找回小莉。
根据阿亮提供的相关线索，“铁鹰”专班熊军小组民警仔细查看了公共视频资料，发现小莉离家后，乘坐公交车到了鄂州火车站。
“我们继续开展视频追踪，锁定小莉极有可能在城区某小区附近活动！”民警葛佳易介绍，经过多番找寻，当天11时许，民警陪同阿亮一起最终在该小区附近找到了小莉。
“真是太感谢您们了，人民公安为人民一点没错！”见小莉安然无恙，阿亮紧握民警的双手激动不已。
“冲动不是解决问题的方法，离家出走更是错误的选择，凡事都可以沟通，切莫冲动行事！”1月27日下午，梁婷电话回访阿亮，提醒他要和孩子多沟通，及时了解孩子的思想动态、化解矛盾，给予必要的陪伴与呵护，不要让最亲近的关系变成最遥远的距离。
（王媛  王厅 邵峰）