鄂州市柯畈村网格员及时排查处置一起安全隐患事件 “民有所呼，我有所应”！这是网格员的工作职责之一。为了大力推进平安创建和网格化管理工作，鄂州市太和镇网格员每日在责任区域巡查，了解社情民意，倾听居民呼声，及时为群众解决身边的难事、愁事、烦恼事。鄂州市柯畈村网格员就是本着这样的宗旨，为群众解决了一桩烦心事。12月31日上午，该村第三网格的网格员柯纯每日例行在网格中巡查时，听到群众反映，和平小区存在安全隐患。柯纯立刻前往现场查看，发现柯畈村和平小区（东边）七楼窗户脱离，摇摇欲坠。看到这样的情形，柯纯意识到这种安全隐患应该立刻处置，否则遇到大风大雨，窗户随时有可能掉下来，砸伤楼下住户或是楼下行人。 
 网格员柯纯马上将情况上报给柯畈村村两委，说明事情的利害性和紧迫性。村书记将此事报告了镇应急办，并立即通知了相关当事人陈和平、陈世水两人到现场。经镇应急办主任胡细银、柯畈村治调主任、网格员柯纯同时做思想工作，当事人也意识到了问题的严重性，表示将尽快想办法解决。 
 当天下午3时，陈世水请了相关专业人员将存在隐患的窗户小心翼翼地卸下，此事得到了圆满的解决，并将危险和伤害扼杀在萌芽状态。 
平安太和人心所向，太和平安幸福共享。太和镇网格员始终将群众事当自己的事来办，把辖区平安当作自己的责任来落实，想群众之所想，急群众之所急，做群众的贴心人。
（王媛  贺凤梅）