为提高鄂州公安微信平台在群众中的知晓率、注册率和使用率，使“互联网+警务服务更加深入人心，12月9日，西山分局治安大队石小峰协同樊口派出所社区民警肖汉超、工作人员詹曼，深入樊口辖区的月河村为群众介绍鄂州警方微信服务平台功能。平台功能有办证、缴费、预约、查询等148项服务，其中社会化服务26项，囊括治安、户政、交警、出入境等12个业务警种服务，群众可通过平台预约、业务办理等项目，不出家门就能掌上一键受理，解决了群众排队等候、多次跑腿等烦恼，让每一位办事的群众可享受最便利、最快捷、最贴心的服务。
 
工作人员詹曼现场手把手教群众熟悉使用平台办理流程，王先生现场平台预约办理变更婚姻状况，在与大家聊天的几分钟里，王先生已接到短信提示：变更婚姻状况已成功。
王先生当即给予五星好评。
（王媛  万力）