10月14日上午，崇阳县颐和养老院暖意融融，红歌嘹亮。崇阳县公安局“青锋”志愿服务队民警辅警、志愿者与院内老人围坐一堂，共同唱响红色歌曲。歌曲唱罢，民警点亮生日蜡烛，为三位寿星老人举办集体生日会。《生日快乐歌》悠扬响起，老人们的脸上洋溢着幸福的笑容。连日来，崇阳县公安局“青锋”志愿服务队持续开展系列敬老慰问活动，用藏蓝温情守护老年群体。
       重阳节前夕，崇阳县公安局民警辅警为老人们举办集体生日会
       崇阳县公安局团委自2020年起就把本地养老机构、福利院和独居老人纳入青年民警对口服务范围。2023年，崇阳县公安局正式组建“青锋”志愿服务队。全局近130名35岁以下青年民警入队。服务队常态化上门走访，建立“一人一档”动态管理机制，推行“季度走访+节日慰问+应急帮扶”模式。针对高龄、独居、患病、失能老人办证不便难题，青年民警携带移动采集设备深入乡村院落，把户籍窗口搬到老人堂屋、床前。遇到身体虚弱、坐立不稳的老人，民警蹲在床边细心引导，调整姿势、整理衣领，反复拍摄，直到拍出符合制证标准的照片。
       青年民警艾攀枫上门为行动不便的老人拍摄身份证照片
       针对冬春季老年人出行不便、基础疾病高发等特点，崇阳县公安局在此基础上开展“暖冬行动”，安排民警给住在福利院的老人和独居老人带去一整个冬天的守护。这份守护，落实为一项项有力度、有温度的务实举措。民警建立专项帮扶台账，定期上门走访，细致排查用火、用电、用气安全隐患，重点关注慢性病老人健康状况，遇突发情况及时协助联系家属与医疗机构。走访中发现部分困难老人房屋老旧破损，存在漏风漏雨问题，民警积极协调资源，帮助修缮房屋、封堵缝隙、加固墙体，消除居住安全隐患。针对冬季路面湿滑、老人外出难的实际，延伸警务服务触角，提供证件代办、政策咨询等上门服务。结合养老诈骗典型案例开展面对面反诈宣讲，筑牢老年人财产安全防线，守好群众“养老钱”。
       青年民警谭丞现场为老人们讲解反诈知识
       同时，依托咸宁公安 “宁好码” 搭建一键求助通道，老人遭遇突发疾病、走失等紧急情况，扫码即可联系责任民警，实现快速响应处置。民警辅警耐心倾听老人诉求，主动帮办生活琐事，上门谈心疏导孤寂情绪，把平安防线与温情关怀送到老人家门口，用心守护辖区独居、困难老人平安温暖过冬。
       从2020年探路关爱服务老年人开始，到2023年“青锋”成军，崇阳公安局把敬老爱老从“去一趟”做成“常走动”，从“送温暖”做成“解难题”。截至目前，“青锋”志愿团队开展关爱老年人活动40余场，服务空巢老人320余人次，帮他们解决生活难题150余件。
          （陈昭、张敬）