“我的损失只有几百块，本来没抱希望，没想到民警这么上心、这么快就帮我解决了，真的太感谢你们了！”10月11日，辖区居民陈女士将一面印有“警民鱼水情 正义暖人心”的锦旗送到通城县公安局交管大队民警手中，对交警用心用情为民解忧、小事不小办的务实作风连连点赞。
       事情还要从国庆假期说起。10月2日，陈女士报警求助，称其停放在隽水镇某小区停车场的私家车被车辆碰撞，车身受损，而肇事车辆早已逃离现场。
       接警后，值班民警立即赶赴现场勘查取证。经核查，肇事车辆为无号牌三轮车，无明确车辆信息，加上国庆假期车流人流剧增，监控排查范围广、线索杂，给案件侦办带来极大阻力。
       “虽然只是小额车损，但群众的事再小也是大事，绝不能让群众平白受损！”办案民警秉持为民初心，对照车辆外观特征逐一筛查，同步走村入户摸排线索。10月8日，民警成功锁定肇事人员踪迹，在大坪乡精准查获肇事三轮车及驾驶人黎某。
       “当时想着只是轻微剐蹭，损失不大、没人发现，就抱着侥幸心理直接走了，现在知道错了，也愿意承担全部赔偿责任。”查清事故事实后，民警耐心组织双方开展调解工作，细致讲解事故责任划分，最终促成双方达成赔偿协议，成功为陈女士挽回经济损失。
       随后，办案民警针对黎某肇事逃逸的违法行为开展普法宣教，结合此次事故案例，详细讲解肇事逃逸的违法成本和严重后果，严肃叮嘱其驾车出行务必遵规守法，发生事故切勿逃逸，第一时间报警处置。
         （李佳玫  胡俊）