今年以来,鄂州公安进一步把优化警民公共关系作为重点工作大力推进,深入实施新型警民公共关系建设,坚持以人民为中心的发展思想,牢固树立“为民造福是最大政绩”的正确政绩观,把民心民意作为公安工作的风向标和晴雨表,以“安民、惠民、立民、亲民、同心”五大民心工程为抓手,通过诚心沟通、真心倾听、用心交流、贴心服务,推动“民意引领警务、警务服务民生”,努力实现群众安全感、公安公信力、警民凝聚力“三个显著提升”。
即日起,“鄂州公安”公众号开设“警民同心·基层动态”专栏,记录全市公安机关优化警民公共关系的具体实践、基层探索和鲜活故事,展现警民携手、共建共治共享平安法治鄂州的生动实践。
下面,让我们走进本期动态。
【第一期】红马甲激活“平安细胞”
燕矶派出所“红燕义警”绘就基层善治新“枫”景
在鄂州花湖国际机场核心建设区,鄂州市公安局临空经济区分局燕矶派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”,坚持公安主导、社会参与、基层联动,把村社干部、网格员、党员、村民代表等本土力量拧成一股绳,组建“红燕义警”志愿服务队伍。
从39人的“安置社区红袖标服务队”,到21支、470余人的规范化义警力量;从校门前的护学岗,到深夜工地、安置小区、企业厂区的“流动探头”;从“随手报”上报线索,到“报、派、办、访”闭环处置……这支“红马甲”队伍凭着“人熟、地熟、情况熟”的优势,活跃在治安巡逻、纠纷调解、护企安商一线,成为基层治理的“观察员”“情报员”“调解员”。
“红燕义警”是全市公安机关“同心工程”中“吴都义警”共治行动的鲜活实践,也是“安民工程”深耕社区、“惠民工程”护企安商的基层注脚。今天,让我们一起走近“红燕义警”,看他们如何以“义”不容辞的担当,激活基层善治“平安细胞”。
清晨7时,燕矶镇中心小学校门前送学车流渐密。56岁的李国平利落地穿上红马甲,站上护学岗。他手势干脆利落,车辆即停即走、秩序井然;遇到过马路的孩子,便牵起小手稳稳护送。这位在镇上住了大半辈子的老村民,如今有了一个新身份--“红燕义警”。
近年来,鄂州市公安局临空经济区分局燕矶派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”,坚持公安主导、社会参与、基层联动,把村社干部、网格员、党员、村民代表等本土力量拧成一股绳,组建起“红燕义警”志愿服务队伍。这支“红马甲”队伍凭着“人熟、地熟、情况熟”的天然优势,活跃在治安巡逻、纠纷调解、护企安商一线,成为临空经济区基层治理的重要力量。
“义”呼百应
从“39人”到“470人”的“正规军”
燕矶镇是鄂州花湖机场核心建设区。随着征迁群众集中安置上楼,人口结构由单一村湾变为多元社区,外来务工、企业职工、独居老人混居一格,治安防控与矛盾化解压力陡增。“警力有限,民力无穷。”2020年11月,燕矶派出所牵头,联合安置社区、物业公司等5家单位,将村社干部、网格员、党员、村民代表等本土力量组织起来,组建39人的“安置社区红袖标服务队”。
队伍建起来,关键在规范。派出所建立常态化培训机制,围绕法律法规、调解技巧、消防排查、信息上报等内容,采取“民警带训、案例教学、模拟演练”模式,让队员真正做到懂政策、会调解、能巡逻。所长刘红安说:“义警不是替民警跑腿,要懂法律、会方法,才能担得起这个名号。”
土生土长的义警队员老周,心里装着一本“活台账”--谁家独居、谁家新租、哪扇门后有卧床老人,他都一清二楚。去年冬天,他在走访中发现一位独居老人连续两天未出门,敲门无人应答,立即通过“随手报”上报社区民警。民警联系家属开门后,发现老人因感冒卧床已近脱水,及时送医后转危为安。老周说:“在村里转了半辈子,现在有了正式身份,更要守好这份责任。”
从39人到覆盖全镇村湾、社区、企业的规范化力量,临空经济区已组建各类义警队伍21支、吸纳志愿者470余人。这支队伍凭借“人熟、地熟、情况熟”的天然优势,成为基层治理的“观察员”“情报员”“调解员”。
“义”不容辞
红马甲化身“流动探头”
义警力量用在哪儿?燕矶派出所不搞“撒胡椒面”,而是按警情规律科学安排,建立“凌晨薄弱时段必巡、案件高发时段必巡、节假日关键时段必巡”的“三必巡”机制。围绕校园、安置小区、企业聚集区等重点区域,分片包段、民警带班、义警跟巡,形成“线上响应、线下联动”的快速处置闭环。
上学高峰,他们值守护学岗,引导车辆“即停即走”;深夜工地,他们配合民警检查用电、围挡和流动人口登记;节假日,他们在菜市场、广场发放反诈资料,在拉家常中收集社情民意。发现可疑人员不蛮干,先“随手报”;发现纠纷苗头不硬判,先稳控再移交;发现隐患不过夜,拍照定位进群派单。
今年6月,义警陈明在社区走访时,发现一名男子言辞闪烁、身份不明,此人身份存疑。陈明没有打草惊蛇,借登记流动人口稳住对方,同时通过“随手报”上报位置。派出所迅速核查,确认其为外省上网追逃的涉诈嫌疑人,民警赶赴现场,在陈明配合下将其控制,全程不到半小时。
今年以来,“红燕义警”累计上报各类线索120余条,协助化解矛盾纠纷80余起,排查安全隐患60余处;燕矶涉企警情同比下降34.6%。“义警先期处置、民警专业研判、平台流转办结”,成为辖区平安建设的新常态。
“义”路前行
把“管用做法”钉成制度
巡逻防控是基本功,制度创新是长劲。燕矶派出所坚持边实践、边总结,将有效做法固化为长效机制,推动义警工作从“有人干事”向“有章可循”转变。
依托本土治理资源,打造“红燕巧调”特色品牌,吸纳威望高、责任心强的老干部、老党员加入调解队伍。此前,某小区两户邻居因楼道杂物堆放争执数月,社区民警联合义警调解员多次上门拉家常、讲情理,最终促成双方各退一步、握手言和。截至目前,“红燕巧调”累计化解各类矛盾纠纷300余起,调解成功率达95%以上。
在企业单位,燕矶派出所把“项目警长”派到厂门口:所领导包保重点企业,党员志愿者、企业内保编入专项义警队,和民警一起进车间、查消防、理纠纷、讲法治。企业在警务微信群里发个诉求,民警接单、上门办单、事后回访;遇到违规线索,可走匿名直接举报。一家金刚石企业安保负责人说:“以前有事找公安要打电话、跑窗口,现在义警在厂区转,警长在群里答,隐患当天查、矛盾现场调。”企业需求到哪里,警务就跟进到哪里。
贯穿“红燕巧调”与“警企联动”的,始终是“报、派、办、访”四字诀:义警“报”情况,指挥室“派”单,民警带义警“办”事,事后回“访”。小矛盾先劝后调,小隐患先报后查,流程简单,却招招管用。
义警之“义”,是无私奉献的为民初心;
义警之“警”,是公安主导的专业赋能。
如今,这支队伍已成为临空经济区共建共治共享格局中最活跃的“平安细胞”。有“红马甲”在,民警就多一双眼睛、多一对耳朵、多一张“进得了门、说得上话”的嘴。
警力有限,民力无穷。新时代“枫桥经验”在燕矶落地生根,正以常态化平安守护、精细化基层治理,为区域高质量发展筑牢安全屏障。
(孙国明)