近日，《人民公安报》刊登大悟车管所异地车驾管“一证通办”便民服务案例，充分肯定大悟县公安交管“放管服”改革成效。
为扎实推进“高效办成一件事”，切实保障中秋、国庆假期群众办事需求，大悟县公安局交管大队车管所聚焦为民服务，多措并举优化服务举措，节日服务不断档、便民提质不停步，全力保障群众出行办事便利。
部媒点赞！“一证通办”跑出便民速度
以往异地车辆业务流程繁琐、往返奔波，如今在大悟实现一证即可通办。外地群众仅凭身份证，即可顺利办理二手小客车转让迁入等异地业务，流程大幅精简、办事时间显著压缩。
从“来回跑”变为“一次办”，大悟车管所持续简化办事材料、优化业务流程，真正落实数据多跑路、群众少跑腿，以实实在在的改革成果惠及群众。
双节在岗！窗口服务全程不打烊
为方便群众节假日办事，车管所严格落实假期值守机制：9月25日至9月27日、10月1日至10月7日窗口正常开放，自助服务终端同步正常运行。
通过科学调配警力、坚守服务岗位，有效解决群众“工作日没空办、休息日无处办”问题，持续提升群众办事体验感和满意度。
数智赋能！掌上服务高效便捷
车管所大力推广“交管12123”、支付宝“鄂车管”线上渠道。补换领牌证、考试预约、国产小客车“一网通办”等高频业务均可全程网办、邮寄送达，打破时间、地域限制，让群众足不出户即可办好车驾管业务。
服务下沉！打造“家门口的车管所”
持续深化警邮、警顺、警京合作，复制推广便民服务站成熟模式，将驾驶证补换领、免检标志申领等简易高频业务延伸至乡镇、社区、商圈网点。
不断延伸服务触角、织密城乡服务网络，打通交管服务“最后一公里”，实现群众就近办、便捷办。
严管治乱！营造透明公正办事环境
坚持服务与监管并举，常态化保持高压整治态势，严厉打击非法中介、坚决整治“黄牛”乱象，全力净化办事环境，维护公平、公正、规范的车驾管办理秩序，切实保障群众合法权益。
同时，大队通过新媒体平台常态化开展政策解读、业务科普、办事指引，及时回应群众关切，帮助群众少跑冤枉路。
下一步，大悟公安交管大队车管所将以上级肯定为动力，持续深化“放管服”改革，不断优化服务流程、创新服务方式、提升服务质效，以更实举措、更优服务守护群众平安顺畅出行，全力护航更高水平平安大悟建设。
（周玥）
