“我家屋顶有个很大的马蜂窝，请帮忙处理。”9月19日18时许，通城县公安局关刀派出所在“宁好码”小程序上收到辖区居民桂先生求助。
       接到诉求后，值班民警赶赴现场处置。经实地查看，硕大的马蜂窝盘踞在桂先生家屋后三楼屋檐下，大量马蜂频繁进出，蜂群活跃度极高。该蜂巢位置悬空偏高，且紧邻密集居民区，下方是人流量较大的通行区域。
       “马蜂攻击性极强，自行摘除风险极高，贸然操作很容易被蜇伤，危及人身安全。”现场民警当即判断，此处隐患风险突出，必须专业处置、彻底清除。
       为稳妥消除隐患，9月21日，派出所民辅警配齐全套专业防护装备和消杀工具，再次抵达现场开展专项作业。作业前，民警第一时间拉起警戒区域，疏散周边住户与过往路人，杜绝无关人员进入危险范围。随后，穿戴好防护服的民辅警登高作业，精准对蜂巢进行包裹摘除，同步对周边区域残留马蜂、蜂巢残渣进行全面消杀清理，全程规范高效，彻底清除安全隐患。
       “悬着的心终于放下了，警察办事又快又靠谱，真的太感谢了！”看着彻底清理干净的屋檐，桂先生连连致谢。
       此次暖心处置，是关刀派出所践行为民服务宗旨的缩影。下一步，通城公安将持续聚焦群众急难愁盼，主动排查整治各类安全隐患，用心用情守护群众安居乐业。
          （李佳玫  袁媛）