深耕基层治理，化解矛盾于萌芽。近日，石首市公安局绣林派出所官田湖警务室践行新时代“枫桥经验”，依托“日访五户”常态化走访机制，主动排查、靠前处置各类民生纠纷，成功化解一起工伤赔偿矛盾，切实维护务工人员合法权益，以案释法筑牢安全防线。
7月28日，官田湖警务室民辅警在入户走访排查时，发现一起劳务工伤纠纷隐患。辖区居民张某在开展绿化作业过程中，操作割草机不慎割伤脚趾。事发后，张某与用工方就医疗费、误工费等赔偿事宜分歧较大、争执不休，双方情绪对立，矛盾存在升级激化的风险。
为防止小事拖大、矛盾激化，警务室民警立即介入牵头调解。调解现场，民警坚持公平公正、法理相融，细致梳理事情经过，厘清用工安全主体责任，对照相关标准逐项核算合理赔付金额。同时现场普及劳务用工、工伤维权、安全生产等法律法规，疏导双方负面情绪，引导彼此换位思考、理性处理问题。
经过民警耐心劝导、专业调解，双方最终消除分歧、达成一致意见，当场签订调解协议书。这起工伤纠纷在社区一线就地就近快速化解。事后，当事人张某专程来到警务室，送上印有“人民卫士 为民解忧”的锦旗，对民警用心为民排忧解难表示诚挚感谢。
纠纷化解不止于“息事”，更重在“治本防患”。下一步，绣林派出所官田湖警务室将联合社区，以此案作为典型普法案例，面向辖区绿化作业、零散务工、户外施工等重点群体常态化开展安全宣讲，普及园林器械规范操作、安全生产常识、用工权责划分与合法维权渠道，从源头减少工伤事故和劳务纠纷的发生。
