民生无小事，枝叶总关情。连日来，通城县公安局民辅警坚守为民初心，聚焦群众急难愁盼，从寻回遗失物品、上门便民办证等细微小事入手，用贴心、高效的警务服务，解决群众实际难题，以点滴温暖守护辖区平安。
       7月13日19时许，五里派出所接到群众报警求助，称孩子的电话手表不慎丢失，家人多处搜寻无果，恳请民警协助找回。
       接警后，值班民警立即根据家属提供的定位信息、现场照片精准研判，确定手表遗失在一片黄瓜地中。当晚夜色昏暗，菜地藤蔓交错、枝叶茂密，遮挡视线，不好搜寻，家属遂决定次日天亮后自行寻找。
       次日白天，家属再次前往定位区域仔细搜寻，依旧一无所获，只得再次向警方求助。民警迅速赶赴现场，依托精准定位线索，在菜地中逐片细致排查、耐心搜寻，最终成功找回完好无损的电话手表，并及时归还家属。
       “太感谢警察同志了！你们认真负责、绝不放弃，帮孩子找回了手表！”失主握着民警的手连连致谢，真挚的话语，是群众对公安工作最朴实的认可。
       无独有偶，7月11日19时许，四庄派出所接到上坪村村干部反馈，辖区村民皮某因行动不便，长期无法出门更换新身份证。证件过期不仅给其日常生活带来诸多不便，还导致医疗救助、低保申领等惠民业务无法正常办理，严重影响基本生活。 
       群众有困难，服务有温度。次日，派出所户籍工作人员主动上门服务，专程前往皮某家中，现场采集人像、核对信息、完善办证材料，高效完成身份证办理全部流程，打通特殊群体办证服务“最后一公里”，切实解决了群众“出门难、办证难”的堵点问题。
       一件件暖心小事，一次次真诚守护。下一步，通城公安将持续践行“我为群众办实事”服务理念，立足岗位、主动作为，用心用情办好每一件民生小事，以细微警务温暖民心，全力提升群众的获得感、幸福感与安全感。
             （​李佳玫  胡兴旺  郑卫国）