“感谢民警同志帮我找回手机,谢谢你们!”4月28日,通城县公安局北港派出所民警通过“宁好码”平台快速响应,不到一小时就帮辖区居民温先生找回遗失的手机,暖心服务收获群众五星好评。
当日10时52分,北港派出所通过“宁好码”平台接到温先生的紧急求助。温先生乘坐载客电动四轮车时,不慎将手机遗失,几番寻找都没踪影,焦急之下想到了“宁好码”的求助渠道。
“您别着急,慢慢说清楚乘车的时间和路线。”接到诉求后,民警第一时间赶到现场,细致询问乘车时间、行驶路线、车辆外观特征等关键信息,逐一梳理线索。

掌握核心情况后,民警迅速围绕事发区域展开排查,对往来及停靠的电动四轮车逐辆走访比对。功夫不负有心人,民警很快锁定涉事车辆,在车辆后排座椅上找到了温先生的手机。现场核对手机外观、绑定号码后,确认无误的民警当场将手机交到温先生手中。
看着失而复得的手机,温先生连声道谢。随后,他特意在“宁好码”平台留下五星好评,点赞民警高效履职、贴心为民的服务作风。
“宁好码”平台的快速响应机制,让群众的急难愁盼有了更便捷的解决渠道。通城公安也将持续以群众需求为导向,用高效暖心的服务,守护辖区群众的平安与便利。
(李佳玫)