“警察同志,我把8万多货款转错账户了,这可怎么办啊!”1月17日15时许,通城县公安局隽水派出所接到辖区金店老板熊先生的报警,称其在回收黄金首饰时操作失误,将大额货款误转至陌生银行卡,心急如焚。

群众利益无小事。接警后,值班民警第一时间对其转账记录展开核查,快速锁定了收款账户信息。考虑到大额资金随时有被支取的风险,民警当即带领熊先生赶往银行,在银行工作人员的全力协助下,成功获取到收款账户户主刘某某的联系方式。
为抢抓时间挽回群众损失,民警立刻与刘某某取得联系,耐心讲明事情来龙去脉,邀请其前往派出所协助处理。刘某某了解情况后,充分理解熊先生的焦急心情,积极配合民警工作,当场将8万余元货款全额归还给熊先生。看着失而复得的货款,熊先生悬着的心终于落地,对民警高效务实、快速解难的工作作风连连道谢。
事后,熊先生特意定制了一面印着“人民警察为人民,追款神速暖民心”的锦旗,专程送到隽水派出所,向为民解忧、倾力相助的民警表达最诚挚的感谢。
警方提醒:
广大群众在进行转账操作时,务必反复核对收款方姓名、银行卡号、开户行等关键信息,确认无误后再完成支付,避免因操作疏忽造成财产损失。若不慎发生转错账情况,要保持冷静,第一时间做好以下两步:
1. 立即保存好转账凭证、聊天记录、对方账户信息等相关证据;
2. 迅速拨打110报警,同时联系转账银行说明情况,寻求银行协助,警方将第一时间介入处置,全力帮助群众挽回损失。
(李佳玫)