寒冬送暖，警心为民。近日，崇阳县公安局铜钟派出所接连救助两名走失群众，用责任与担当为群众筑牢安全防线，赢得了辖区群众的一致好评。
       1月3日，铜钟乡辖区群众发现一名老人独自徘徊，神色茫然、言语含糊，疑似迷路走失，第一时间拨通报警电话求助。 
       接警后，值班民辅警迅速赶赴现场，考虑到老人年事已高、身体虚弱，民警先耐心安抚其情绪，轻声细语询问基本信息。 
       因老人记忆力衰退，仅能模糊说出个人姓名及大致居住地为白霓镇，无法提供家属联系方式。民警随即联系白霓派出所协同核实，快速锁定老人身份及家属联系方式。
       接到民警电话的家属心急如焚，火速赶往现场，见到安然无恙的老人时激动不已，紧紧握住民警的手连连道谢。 
       1月4日，铜钟派出所再次接到群众紧急求助，称家中一名患有智力障碍的男子不慎走失，已失联长达21小时。 
情况紧急，值班民辅警兵分多路开展工作：一路与家属细致沟通，全面掌握走失男子的体貌特征、穿着打扮、日常活动轨迹及近期状态；另一路迅速调阅辖区及周边路段监控录像，逐帧排查男子行踪，并同步联系县局刑侦大队请求技术力量支援。 
       通过监控排查与技术支撑，民警成功锁定男子初步行踪，发现其沿辖区下村路段前行，但该区域多为农村小路，监控卡口覆盖率低，男子行至小路深处后便失去踪迹，寻人工作陷入瓶颈。 
       面对困境，民警迅速调整思路，结合男子行走方向及智力障碍特点，判断其大概率向周边乡镇扩散，随即启动跨区域联动机制，主动对接周边乡镇派出所通报相关信息，请求协助排查。 
       同时，民警精心整理寻人启事，广泛推送至辖区及周边村组微信群，依托基层网格力量，发动村干部、村民共同参与寻人，构建起“民警主导、群众参与、跨区联动”的立体化寻人防线。 
       消息发出后，很快有群众反馈关键线索：该男子曾在路口镇问路。民警敏锐捕捉线索，结合地理位置精准研判其大概率前往临县通山县南林镇，立即联系当地派出所协同排查。
       经过9小时连续奋战，两地民警在通山县南林镇成功找到该男子。确认男子身体无大碍后，民警第一时间联系家属告知喜讯。家属赶到现场见到亲人安然无恙，激动地紧握民警双手，反复称赞民警“尽职尽责、为民解忧”。  
       群众的平安，是公安民警最大的心愿。此次接连救助两名走失群众，不仅彰显了铜钟派出所民辅警心系群众、履职尽责的担当精神，也体现了警民同心、守望相助的深厚情谊。
             （陈昭、艾攀枫）