近日，通城公安接连收到两面暖心锦旗，塘湖派出所、交通管理大队分别凭借紧急救援山中迷路群众、快速找寻走失老人的暖心举动，收获群众真诚谢意，用实际行动践行“人民公安为人民”的初心使命。
       12月14日22时许，塘湖派出所接到群众胡女士报警求助，称其与同伴冯先生从武汉前往塘湖镇黄袍山爬山，行至将军塝处不慎迷失方向，周边皆是未开发的乱石与悬崖，根本无法辨识下山路线，情况十分紧急。接警后，值班民辅警迅速整理装备赶赴现场救援。
       可当民辅警抵达黄袍山山脚，准备进一步确认报警人具体位置时，却发现胡女士电话已关机，双方彻底失去联系，救援工作一时陷入困境。民辅警没有慌乱，当即在山脚周边开展搜寻呼喊，循着游客可能的进山路线排查。行至大埚村村委会附近时，民辅警发现一辆外地牌照车辆，随即联系车主核实，确认该车正是冯先生驾驶，乘车人正是迷路的胡女士二人。
       “你加我微信发定位，在原地不要动，我们马上过去接你们！”民辅警一边安抚二人情绪，一边联系附近熟悉山路的村民带路，循着定位在漆黑山林中展开拉网式找寻。山间夜色浓重、寒气逼人，民辅警手持手电照亮前路，沿途不断呼喊二人姓名，经过近3小时的紧张搜寻，终于在深山处找到冻得瑟瑟发抖的胡女士和冯先生，顺利将二人安全带下山。
       “这是我最难忘的生日！山顶又冷又黑，我当时真的特别害怕，还好有你们来救我们，太感谢了！”见到救援人员，冯先生难掩激动，连连向民辅警和帮忙带路的村民道谢。次日，冯先生与胡女士专程来到塘湖派出所，将一面印着“危难时刻施援手，无私帮助暖人心”的锦旗送到民辅警手中，用最真挚的方式表达感激之情。
       暖心不止一桩，守护从未缺位。早在12月8日，交通管理大队秩序中队也上演了一场暖心寻亲。当日，隽水镇群众胡女士一行焦急万分地来到中队求助，称其母亲不慎走失，家属全家出动找寻一整晚仍毫无音讯，情急之下向公安机关求助。

       群众之事无小事，值班民辅警仔细询问老人体貌特征、出门时间及日常活动轨迹，随即快速开展工作。他们聚焦老人出门时段，对周边监控视频进行排查，很快锁定老人最后出现的位置为隽水镇隽西大道附近，并第一时间将该关键信息告知家属。家属循着线索立即前往寻找，最终在城区某小区附近成功找到走失老人，一场紧急寻亲画上圆满句号。
       12月18日上午，胡女士家属将一面印有“真心实意为民生，尽责守护万家安”的锦旗送至交通管理大队，对公安民辅警快速响应、高效助力寻回老人的暖心举措，表达最诚挚的感谢。 
       一面锦旗，一份认可；一次救援，一份安心。下一步，通城公安将始终把群众急难愁盼放在心上，持续聚焦群众所需所盼，用更快响应、更实举措、更暖服务，守护群众平安，传递公安温度。
          (​李佳玫)