工龄认定遇阻，退休在即的黄先生一筹莫展。江岸公安迎难而上，在浩繁卷宗中展开“大海捞针”式的搜寻，最终用一份1984年户籍档案，为群众的焦急画上了安心的句号。11月6日，黄先生将一面锦旗和一封感谢信送至球场街派出所，感谢民警倾力相助。
“警察同志，请帮我查一下我的户籍档案！”10月22日，武汉市公安局江岸区分局球场街派出所接到居民黄先生的焦急求助，希望民警能协助查找自己40多年前迁入辖区时的户籍档案。
原来，黄先生即将退休，因原单位保管不善，其个人档案中的部分材料遗失。由于无法证明早年参加工作的具体时间，他的工龄计算一直存在争议，直接影响退休待遇。为补齐证明材料，他多次往返于原单位、档案馆等地，均未找到相关底页，最后只得前往派出所求助。
“您别着急，慢慢回忆！”了解情况后，社区民警潘莹一边安抚黄先生情绪，一边耐心询问其迁入球场街辖区的具体时间及落户地址等关键信息。由于黄先生提供的线索较为模糊，加上历史档案数量庞大、年代久远，查找工作犹如“大海捞针”。根据经验，民警建议黄先生同步前往原户籍所在地的一元街派出所查询，但因黄先生记不清迁出的具体时间，民警经过数小时查找，仍未获得有效信息。
眼见调查陷入僵局，民警没有气馁，而是深入档案室开展细致排查，1982年、1983年……经过近一天的翻阅旧册、信息核实，民警终于在1984年的户籍资料中找到关键记录——档案清晰记载了黄先生的户籍在1984年2月，由中山大道某小区迁至球场街辖区，为其工龄认定提供了有力佐证。
“这份材料太重要了！”拿到证明时，黄先生激动不已。11月6日，已顺利办理退休手续的黄先生专程将锦旗和感谢信送到球场街派出所，表达对民警耐心负责、为民解忧的诚挚谢意。
（李窈 吴逸飞）
