9月中旬，崇阳县政务服务中心公安专区针对全县初中学生居民身份证办理工作，启动“考生急证”绿色通道，同步推出延时服务与预约服务，以贴心举措保障学子中考用证需求。
        9月12日下午，恰逢县域内初中学校集中放假，县政务服务中心公安专区迎来数百名办证学生及家长，办证需求短时间内大幅激增。面对这一情况，崇阳县公安局政务服务大队迅速启动应急预案，在日常开放3个办证窗口的基础上，紧急增开2个“潮汐窗口”，确保5个窗口同时运转受理业务。
       与此同时，县政务服务中心安排多名“桃溪帮办”工作人员到场协助，有序引导群众排队、指导办证流程，切实保障现场秩序。工作人员坚守岗位直至当晚7时许，成功为最后一名群众办理完业务，期间不少学生家长对加班服务的工作人员连连道谢，称赞其解决了“上学没空办、放假没人办”的难题。
       据悉，为最大限度满足学生需求，9月13日至14日（周六、周日），公安专区办证窗口安排专人值班值守，两天内累计为学生办理居民身份证超300张，切实解决了“上学没空办、放假没人办”的难题。
           （陈昭、程琼）