“没想到这么快能拿到护照，真是太感谢你们了！这可是为我妹妹的性命争取了宝贵时间啊！”8月18日16时许，通城县五里镇居民毛先生从民警手中接过崭新的护照时，激动得声音哽咽，连连向通城县公安局政务服务大队的民警道谢。

       当天9时许，毛先生行色匆匆地冲进通城县政务服务大厅，脸上满是焦急。窗口民警见状立即上前询问，得知其妹妹在印度尼西亚旅游时突发颅内出血，正于当地医院紧急抢救，急需他赶赴当地签署手术同意书等关键文件。
       “时间就是生命！”了解情况后，办证民警第一时间对医院证明、亲属关系等材料进行核实，迅速启动“紧急事由加急办证”绿色通道。为最大限度压缩办理时间，民警同步协调省、市两级公安机关业务部门加速审批流程，各环节无缝衔接、高效运转。
       从受理申请到完成制证，仅用7个小时，毛先生就顺利领到了护照。拿到证件后，他当即购买了当晚的机票，火速赶往印度尼西亚，为妹妹的及时救治赢得了关键时间。
       针对就医、奔丧、留学临近等特殊紧急需求，通城公安始终秉持“急群众之所急、想群众之所想、解群众之所困”的理念，提供“加急办”“容缺办”等便民服务。今年以来，已为3名因紧急事由需出境的辖区居民提供急事急办服务，用高效务实的举措赢得了群众的一致赞誉。
            （​李佳玫）