为贯彻依法治蕲春县县办工作要求，“五一”期间，湖北蕲春县交通运输综合执法大队各执法中队积极践行“说理式执法”“柔性执法”“人性化执法”理念，用实际行动让执法既有力度又有温度，获得群众广泛好评。
5月2日上午，一中队、二中队六中队执法人员在景区周边道路巡查时，发现一辆外地牌照的私家车违规停放在路边。按以往规定，这属于违规停车行为，应予以处罚。但考虑到车主可能是不熟悉当地路况和停车规则，且未造成严重交通堵塞，执法人员决定采取柔性执法。他们先是通过车辆登记信息联系上车主，待车主匆匆赶来后，执法人员没有急于开罚单，而是微笑着向车主耐心讲解景区周边停车规定，以及违规停车可能带来的交通隐患，同时还为车主指明了附近的正规停车场位置。车主听后，满脸愧疚，不仅对执法人员的耐心劝导表示感谢，还表示今后一定会严格遵守交通规则。这一处理方式既维护了交通秩序，又让外地游客感受到了本地的善意与包容。
当天下午，三中队执法人员在客运站附近检查时，发现一辆本地出租车未按规定使用计价器。按照相关法规，该行为要面临相应处罚。不过，经询问得知，司机是因为家中有急事，一时疏忽才出现违规操作，且事后态度诚恳，主动承认错误。执法人员根据实际情况，对司机进行了说理式执法。他们详细阐述了出租车运营管理规定，从保障乘客权益、维护行业形象等角度，深入分析违规行为的不良影响。司机认识到错误后，当即表示接受处理，并承诺今后一定规范运营。
这些柔性执法、人性化执法的案例，不仅有效解决了交通违规问题，还在社会中收获了良好口碑。不少群众表示，这样的执法方式让人暖心，体现了交通执法部门“以人为本”的服务理念。许多外地游客也对本地交通执法的温情印象深刻，称赞当地的文明氛围。
这些典型案例为今后的执法工作带来深刻启示。一方面，执法人员在严格执法的同时，要充分考虑当事人的实际情况，做到法理与情理的统一；另一方面，要加强法律法规的宣传教育，将普法融入执法全过程，让执法对象从内心深处理解并遵守法规，从而营造更加和谐有序的交通运输环境 。后续，蕲春县交通运输综合执法大队将继续总结经验，推广此类执法模式，提升整体执法水平。
(江军)
