“来，来，看我手机上是不是有颗小星星……”伴随着手机拍照的“咔嚓”声，女孩在民警的帮助下，顺利在手机上申请办理了二代身份证，解决了其因无身份证带来的不便。
       近日，嘉鱼县公安局潘家湾派出所在基础摸排工作中发现辖区内一位适龄女孩何某已到达办理身份证年纪，却一直未办理二代居民身份证。民警通过上门走访了解到该女孩，因身患疾病生活无法自理，并且因为交流障碍不愿出门且害怕陌生人，之前家人也曾将其带去派出所尝试过给她办证，但最终因为何某的急剧抗拒心理无法为其拍摄证件照。

       今年10月，为了提升市民办理证件的便利性，满足广大市民的需要，湖北省公安厅推出了“鄂汇拍”功能，可以通过个人手机拍照上传申请办证。当民警了解到此政策后，便与女孩的父亲沟通。11月24日，民警利用休息时间和村干部一起来到了何某所在的村委会，并请来了熟悉何某病情的社区医护人员，一起和女孩拉家常、安抚劝说。潘家湾派出所所长高杨盘脚坐在地上与其交谈近三个小时，其间伺机寻找机会跟其拍照，经过几次拍摄最终上传成功。
       “感谢你们特意为我女儿办证，有了这个身份证，就方便孩子就医，也可以为其申请相关社会保障福利待遇，太好了！”何某的父亲感激的对民警说道。
           （周婷  刘超）