近日，石首市大垸镇村民陈某和妻子刘某，将一面印有“失而复得温暖我心，尽职尽责热情为民”的锦旗送到大垸派出所辅警赵斌手中，感谢他为自己挽回了20000元的损失。
原来，6月下旬，刘某来到石首市公安局大垸派出所求助，称读小学5年级的孩子偷偷用她的手机玩游戏，在某游戏中多次充值近50000元。民警严共溢与辅警赵斌首先与孩子进行交流，在取得孩子信任并沟通后，通过真实案例向孩子讲解沉迷游戏的危害，使孩子逐渐意识到了错误，并表示愿意改正。
与此同时，赵斌积极与多家游戏公司联系，说明情况并提供相应的证据，全力为孩子的家长争取退款。
最终，在与游戏公司多次沟通协商中，帮家长追回20000元的充值款。家长对派出所民辅警的工作表示高度认可，并连连致谢。
