4月2日，辖区群众李女士将一面印有“尽职尽责服务为民 尽心尽力情暖人心 ”的锦旗交到松滋市公安局王家桥派出所户籍民警手中，对其奔波数月为自己解决了户口难题表示感激之情。
2月10日，辖区群众李女士因重复户口问题到王家桥派出所寻求帮助。经了解，李女士因出嫁时户口未迁移，仍保留在湖南老家，婚后其丈夫户籍所在地相关部门又对李女士进行了新的户籍登记，导致了重复户口。多年来，李女士一直以为出嫁前的户籍信息已被新户籍替代，便使用新的身份证号码至今。虽然新证上出生日期有误，但由于这张身份证可以买车票、办理银行卡等业务，所以就一直没有更改。现在李女士在办理孩子户口业务时，目前使用的身份证号和结婚证上的号码不一致，导致这项业务办理不了，孩子上不了学，所以来派出所求助。
了解大致情况后，所领导高度重视，迅速安排户籍民警展开调查。相关材料收集完毕后，民警迅速编订成册报送松滋市公安局户政科审批。经过民警近一个多月的不懈努力，终于为李女士成功解决了户口问题，李女士非常激动，对民警认真负责的工作态度表示诚挚的感谢。
