2023年1月15日凌晨0时许,鱼岳派出所接到群众报警称,在鱼岳镇老林业局附近发现有一名七、八十岁的老人迷路了,请求帮助。接警后,值班民警立即赶往现场,当晚正值天降大雪十分寒冷,夜晚的气温更是骤降,民警连忙给老人打伞,并俯下身询问老人具体情况,但老人年事已高,一时无法说出自己的家庭住址,更无法提供家人的联系方式。随后民警沿路走访,了解到老人居住在红珠港一带。因老人身体不好不能坐车,民警冒着大雪,打着手电筒,缓慢步行两公里,于当日凌晨1时许,将老人送回了家。
在离开之时,民警再三叮嘱家人:“老年人出门在外必须有人陪同,以后要多加留意”。风雪虽然了打湿老人的衣服,但民警温暖了老人的心。