11月1日上午，鄂州梁子湖区公安分局梧桐湖派出所接到群众报警称，自已的车辆通过邻居设置的障碍物时经常刮伤。
经了解，雷某（化名）的邻居王某（化名）为保护自家抗早抽水的水管，在路面用混凝土浇筑了一个减速带，但减速带过高导致雷某车辆通行时经常刮伤底盘。
雷某和王某两家素有矛盾，雷某就此事多次报警，公安机关会同村干部多次工作协调两家矛盾，但王某认为雷某无事找事，拒绝拆除减速带，也拒绝协商。
为避免两家矛盾升级，梧桐湖派出所副所长徐文杰接警后，决心彻底解决此事。
徐文杰在出警现场了解雷某诉求后，电话联系王某，让王某出面协商处理此事，被王某一口回绝，认为公安机关小题大作。徐文杰无奈只好通过村组有关干部多次做其工作，王某才同意11月5号回村处理此事。
11月5日上午，两家人在派出所和村干部的主持下展开协商，徐文杰耐心劝解王某和雷某，远亲不如近邻，在同村生活，有一点矛盾也是正常的，但是不能让矛盾升级，结下仇怨，到头来谁也得不到任何好处。
经过一上午的协商，王某也认识到是自己理亏，双方愿意各退一步。王某降低减速带高度不影响车辆通行，雷某也不要王某赔偿车辆维修费，双方就此达成和解。
在公安机关和村委不懈的努力下，这起不依不饶的纠纷终于被及时成功化解，避免了矛盾升级，维护了辖区的和谐稳定，事后，双方当事人对梧桐湖派出所民辅警不厌其烦地帮助他们耐心调解连声道谢。
(夏敬明 张洪喜 尹苗)
