11月3日下午14时许，鄂州梁子湖区公安分局梧桐湖派出所接到群众求助电话，称自己在高速口不能下车前来派出所办事。
经询问得知，今年8月中旬李先生（男，宜昌人）在梧桐湖辖区工作，由于身份证换证期满，便在梧桐湖派出所申请了异地补办。
但不久李先生便离开梧桐湖辖区前往武汉工作，一直没有时间来梧桐湖派出所拿身份证，今天正好有空便从武汉叫了网约车前来拿身份证，但出发之前没有咨询疫情防控规定匆匆而来，在梧桐湖高速口被疫情防控工作人员拦下，遂抱着试一试的想法，拨打梧桐湖派出所座机电话求助。
李先生言语焦急，称自己身份证已经到期，等着要用，今天还自费叫了网约车前来，没想到疫情防控下不了高速。了解这个情况后，副所长吴金周当即告诉李先生不要着急，马上安排民辅警将他的身份证送到高速口。
在确认李先生身份后，梧桐湖派出所工作人员将其身份证亲自交给了在高速口等待的李先生手中，李先生看到梧桐湖派出所民辅警快速高效的热心举动，连声道谢！
(尹苗 张洪喜)
