“本来以为要跑好几趟，没想到在这个窗口一次性就办好了，真是太方便了。”市民李先生对麻城市政务中心交通运输局窗口推出的“一事联办”工作赞不绝口。
类似李先生的经历，该市政务中心交通运输局窗口每天都在上演。今年以来，麻城市交通运输局以改革创新为动力，以利企便民为导向，联合相关五部门将企业设立登记、机动车维修经营备案、建设项目环境影响登记表备案、其他建设工程竣工验收消防备案、设置大型户外广告及在城市建筑物、设施上悬挂、张贴宣传品审批事项实现并联审批，推出“我要开汽车修理厂”一事联办，让社会上有不少该业务需求的群众受惠受益。
优化办事流程，提高办事效率，办理环节从以前的二十个压缩到一个，从法定办理时限5个工作日压减到2个工作日。通过优化表单、再造流程，该局与市政务服务和大数据管理局、市场监管局、住房和城乡建设局、城市管理执法局、市生态环境局麻城分局协同合作，通过“一事联办”窗口收集申报材料，再将其推送到相关职能单位窗口办理，最后由“一事联办”窗口发证或邮寄送达，打造“更有温度的政务服务”，增强企业群众的办事获得感，让企业群众办事“最多跑一次”或“一次都不跑”。
金杯银杯不如群众的口碑。围绕优化营商环境，麻城交通在提升服务质量和办事效率上下功夫，进一步完善工作细节，精简审批流程、缩短办理时限，坚持特事特办、急事即办、加班加点、延时服务，在主管部门和服务对象之间架起连心桥，塑造了交通窗口优质的服务形象。
（刘颖 陈琪）
