2022-06-24 17:33:18 来源：楚天法治 点击： 0
自“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动”开展以来，咸安公安分局治安大队户政科始终把“群众利益无小事”的思想贯穿于日常窗口服务中，用心考虑特殊群众需求，主动上门帮助解决实际困难。
6月15日下午，咸安分局设在市民之家的户政窗口接到城区居民余先生的求助电话，其子余某因患重病多年丧失行动能力，因之前办理的身份证已到期，现在无法亲自来市民之家办理二代居民身份证，想咨询公安户政部门是否能提供便民服务。
了解情况后，户政民警高度重视。16日上午，户籍民警在刑侦技术队的协助下，携带拍摄装备前往求助群众余先生家中，经过多次尝试和努力，顺利地为居民余某采集到了照片信息。经过技术处理，照片审核获得通过。当天中午，永安所户籍民警又及时联系咸宁市公安局治安支队为其申请办理无指纹证。在大家的共同努力下，仅用一天时间困扰了群众许久的难题得到了圆满解决。
民警提示：凡是市民因年龄偏大、身体健康等原因无法前往窗口办理身份证件的，公安机关可提供预约上门服务，联系电话0715-8823030。
（通讯员：徐程程 雷伟）
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