“夏警官，我总有一块心病，请你帮忙出谋划策，想想怎么办啊！”5月28日，鄂州市公安局鄂城区分局凤凰派出所东塔社区民警夏丹在社区走访时，接到社区干部的求助。
经了解，近期，辖区某老旧小区存在邻里纠纷，8楼某住户楼顶种植了很多花花草草和蔬菜，天面长期在泥土的侵泡下，导致7楼有漏水问题，双方因此产生纠纷。
夏丹获知情况后和社区干部来到8楼住户家中，了解相关情况并给予住户情绪安抚和心理辅导，与该住户约定5月30日到警务室进行沟通。期间，夏丹深入小区，走访了解两家住户的人物性格特征，做到心中有数。
5月30日，夏丹开展了3个小时的思想工作，双方基本达成共识。当天中午，夏丹放弃午休，联系7楼住户，花了1个小时向该住户谈了对此事的看法和解决问题的态度。7楼住户表示愿意积极配合。
随后，在双方及亲人、社区干部、社区律师、民警的参与下，双方最终达成和解。为了不留后遗症，东塔社区工作人员安排吊车和工人，将8楼种植的花花草草及蔬菜全部铲除，并做好卫生。
“一切完工已是深夜10点，才发现社区干部和我中饭晚饭还没吃，但是此事得到顺利解决，我们心里的一块石头也落地了，看着黑黑的夜，只觉得眼前一片光明。”夏丹说。
（李盼 罗见平）
