“你好！我是某购物APP的客服，你的账号已经被设置成VIP账号了，你将享受到更多的购物优惠，但是每个月将会从你的账户自动扣除500元，直至扣满6000元为止……”，9月9日，接到某购物APP客服的电话，家住麻城市木子店镇长岭关村村民小曼（女，26岁）心急如焚，通过反复沟通，最终客服要求小曼先行向其指定的账户转账3500元，取消VIP设置后立即全额退回。没有想到，小曼转账成功后，客服立即将其拉黑，失去联系。小曼这才意识到被骗，便向辖区派出所报警。
小曼的丈夫在外打工，自己在家带小孩。今年上半年，小曼通过某购物APP，在网上购物。9月9日15时许，小曼突然接到一个电话，对方自称是某购物APP的客服，而这个购物APP正是小曼刚刚购物的软件。小曼便放松了警惕，对方告诉小曼，她的账号已被设置成VIP账号，购物将享受更大的优惠，但是按照平台的规定，每个月会从小曼的账户自动扣除500元会员费，直至扣满6000元为止。然后，客服就向小曼进行确认，询问是否需要取消VIP。
听到客服的电话，小曼心急如焚，立即提出要取消VIP。通过反复与客服进行沟通，最终对方提出需要向平台转账3500元，才能激活取消功能，当VIP取消成功后，款项可以全额退回到小曼的账户。
小曼按照客服的指示操作，将自己的3500元转到客服指定的账户。但是，没有想到，转账成功后，客服立即将小曼拉黑，再也联系不上，小曼这才意识到被骗。
接到报警后，麻城市公安局木子店派出所民警立即开展调查，通过查询，民警发现了小曼被骗资金的转账信息。通过大量工作，在网安大队等部门的协助下，民警发现了涉案银行卡账号，这个银行卡账户指向了沈阳市开原市。9月25日，木子店派出所民警远赴沈阳市开原市，在开原警方的协助下，在当地一处汽车美容店将该银行卡户主王某（男，20岁）成功抓获，并将被骗钱款全部追回。
经查，今年9月6日，犯罪嫌疑人王某接到网友的电话，让王某提供并出售自己的银行卡用于转账，并会按照转账的金额给予王某提成。该网友提供往返车费和住宿费后，王某便乘车来到广州，将自己的银行卡出售，供诈骗团伙非法使用。
目前，犯罪嫌疑人王某因涉嫌帮助网络信息犯罪活动罪已被麻城警方采取刑事强制措施，被骗的钱款已经全部退回到被害人小曼的账户。案件正在进一步审理中。
麻城警方解析：此类诈骗案件的作案目标主要针对网络购物平台的注册用户。诈骗分子通过非法手段，购买或者利用网络渗透方式，收集网络购物平台的客户信息。然后，假借正规网络购物平台的合法外衣，冒充购物平台客服取得被害者信任后，精准拨打被害者电话，以被注册为VIP会员，将强行缴纳会员费，需要通过转账验证、资金转移、资金审核、账户解冻等理由才能办理取消、关闭或解绑会员业务，诱骗被害人转账，实施诈骗，迷惑性较强。
警方提醒：广大市民一定要慎重保护个人隐私数据，保管好个人的账号密码，切实做到"不点击、不轻信、不透露、不转账"。
如果接到此类电话，一定要立即通过官方渠道进行核实，同时拨打110进行咨询，谨防上当受骗。
(刘领 郑雨 曹晋泰)
