办好事、办实事，解民忧、化民愁。队伍教育整顿开展以来，黄梅县公安局树立“以人民为中心”的发展理念，深入开展“我为群众办实事”的活动，用贴心服务、暖心态度，着力为群众解忧难，将教育整顿成效转化为服务群众的工作成果。

高效调解工地纠纷 助力优化营商环境
今年以来，独山派出所以“我为群众办实事”为契机，深入辖区企业主动作为，根据辖区内企业的实际情况全力优化营商环境，为辖区内企业保驾护航。于近日成功化解一起阻碍企业施工的矛盾纠纷，得到辖区群众和企业的一致认可。4月11日，民警接到报警电话称：施工现场，有人阻碍施工，寻求民警帮助。接警后，民警迅速赶赴现场。经了解，独山镇高岭村村民李某因资金不足未能承包该工地项目，便怂恿其父亲到施工现场阻碍施工，企图给项目部施加压力，从而承揽该项目。民警发现李某的父亲年事已高，在施工现场逗留十分危险，便耐心劝说，让其离开施工现场。谁知，在民警离开后，李某的父亲又转头回到了施工现场。为彻底解决纠纷隐患，民警一方面打电话通知李某的另外两个兄弟，告知他们李某怂恿其父亲参与违法行为的事情，让他们迅速赶到现场将其父亲接回。另一方面，民警又与李某当面说明阻碍施工这一违法行为后果的严重性。最终经过耐心的劝说工作，李某深刻认识到自己的错误，当即表明不会再因任何原因阻碍施工，一场纠纷得以和谐化解。群众事无小事，独山派出所耐心细致的工作态度和高效的办事能力，获得了企业众好评。事后，该工地负责人将一面锦旗送到了民警手中，以示感谢。

 
采茶引纠纷 民警悉心调解化干戈
经济要发展，稳定为前提。停前镇属于北部山区，当下正值采茶期，停前派出所积极与采茶基地负责人对接，安排民警每日在基地进行治安巡逻，积极为辖区企业提供良好的营商环境。
4月13日上午，民警在基地巡逻过程中发现，有茶农和基地工作人员打架。经了解，茶农帅某在采茶时不遵守采茶规则，工作人员邓某在对其进行劝说时，帅某却无端辱骂邓某，邓某对帅某进行语言还击，帅某激动之下把邓某推倒在地并朝邓某背部踢了一脚。民警了解到，帅某属残疾人士，思想意识薄弱容易动怒。而邓某又执意要为此事讨要说法。为防止事态进一步激化，民警立即与基地负责人进行沟通协调。经过一番调解，基地负责人表示将会为邓某因维护秩序被打一事进行补偿。同时，民警对帅某也进行了批评教育，通过教育，帅某认识到自己的错误。经过民警的疏导，邓某表示不再追究帅某的责任，事件得到了有效的解决。民警妥善的处理矛盾纠纷，确保辖区茶叶基地采茶工作有序进行，得到了辖区企业的高度赞扬。

 
落叶归根 五十年“黑户”终落户
“我终于有户口了，谢谢你们，警察同志！”陈女士从民警手中接过崭新的户口簿，激动地向民警不断致谢。几天前，陈女士来到黄梅派出所户籍室，向民警反映其没有户口的问题，民警听后连忙扶陈女士坐下了解情况。经了解，陈女士出生于黄梅县黄梅镇，但长期居住在福建省，在福建的一家庭作坊打工，一般一年才回来一次，平时也都是坐私家车出行，一直未用到身份证等证件，据陈女士说，上世纪八九十年代的时候，她自己对户口也没有什么概念，等到想补办户口的时候，去村里一咨询，又觉得补办手续复杂，且呆在黄梅的时间又短，就一直没有解决。现在随着时代不断发展，陈女士越来越意识到户口的重要性，于是抱着试一试的态度，来到了户籍所在地黄梅派出所申请补录户口。户籍民警在得知陈女士的经历后，立即对相关情况进行核实，对陈女士的信息进行了登记并采集照片，及时开展补录户口调查工作。通过与陈女士户口所属警区协作配合，警区民警对陈女士老家及其家庭成员情况进行深入调查，并与福建省公安机关核实情况，经过详细的调查，确认陈女士所述完全属实，为其出具了相关证明材料。本着为民服务、方便群众、特事特办的原则，民警在很短时间内完成了陈女士的户口补录工作，并当场为其办理了身份证。当陈女士拿到自己户口簿的那一刻，脸上露出了灿烂的笑容，表示非常感谢民警耐心细致地帮助其解决了困扰多年的户口问题。 
（熊毅    赵庆   余嘉琪）