“谢谢你们网格员啊，你们真是大家的保护神。幸亏你们发现处理得早，要不然我家可能发大火了。”这是狮子口村一位村民对网格员的感谢和评价。
4月19日上午10时许，鄂州市梁子湖区太和镇狮子口村网格员柯爱萍、汪贝在柯泉塘湾上门走访，入户宣传消防安全知识时，村民柯某林（男，30岁，弱智）找到她们，说自己家里有好大的煤气味，要网格员上门帮忙看看。柯爱萍、汪贝急忙来到他家，房前屋后老远就闻到了一股煤气味，看来是煤气泄漏了。柯爱萍拉住柯某林让他不要乱跑，汪贝去厨房查看是煤气坛没关。她赶快关闭了阀门，并打开窗户通风，煤气味才逐渐消散，一起火灾安全隐患也消弭于无形。

  经过了解，柯某林的父母外出做农活去了，柯某林一个人在家，他无意识的打开了自己的家煤气阀门，导致煤气泄漏。网格员告知他应该如何正确的使用煤气，又普及消防知识。柯爱萍联系了柯某林的父母，让他们做好柯某林的监管工作，以免发生意外，并告知他们一旦发生火灾第一时间拨打119火警电话。柯某林的父母非常感动，对网格员连连道谢。

  据悉，太和镇自2020年12月份以来，创新了网格化管理工作机制，集中公开招聘专职城乡网格员共计56人，开展大型的培训共3次，明确了网格员工作职责，公示了网格员的责任区域，制定落实了《网格员管理考核办法》，网格员主动作为，积极担当，切实做到了履职尽责，承担了网格内的疫情防控、治安巡逻、化解矛盾、防汛救灾、服务群众，宣传惠民利民政策等工作，严格做到了“四必”（责任区域每日必巡查，特殊人群每日必探访，帮扶对象每日必过问，重要信息每日必上报）和“四到”（群众求助要到现场，矛盾纠纷要到现场，突发事件要到现场，志愿服务要到现场），搭建起了党委政府和群众之间的连心桥。
（熊毅 贺凤梅）