近日，红安县烟草专卖局（营销部）组织开展"自选+平衡"货源投放模式专题培训，培训采取"线上+线下""骨干带头+全员覆盖"的方式进行，确保新货源投放政策精准落地。
线上再培训，互动解惑"零距离"。通过线上会议，对"自选+平衡"货源投放模式进行再学习、再理解，邀请诚信小组长同步参会，充分发挥其纽带作用。期间互动问答环节，与会人员围绕互换模式、撮合规则、订单生成等关键环节踊跃提问，培训人员逐一解答，有效消除客户及基层一线理解盲区。
骨干登台讲，以先带后"传帮带"。基层骨干走上讲台，结合辖区实际，用通俗易懂的"土话""实话"对货源投放模式要点进行二次拆解和宣讲。通过"先懂带后懂、先会帮后会"的方式，确保客户经理能讲得清要点、说得明规则，为后续指导客户订购夯实基础。
实战练精兵，跟进服务"不断档"。针对年龄偏大、存有顾虑的客户，客户经理耐心细致做好解读和心理疏导，持续关注市场反馈与客户需求，通过精准对接、贴心服务，切实帮助客户理解新模式，真正把"自选+平衡"的政策红利转化为经营活力。
(姚娜)
