为切实解决农村群众尤其是老年人、行动不便群体办理社保卡"来回跑、办事难"的问题，打通金融便民服务"最后一公里"，近日，农行武穴梅川支行组织工作人员深入饶为市村、蔡林村，开展社保卡批量更换便民服务活动，将便捷高效的金融服务送到村民"家门口"。
活动前期，农行梅川支行提前与两村村委会对接，通过村组广播、微信群通知、村干部入户告知等方式，向村民宣传社保卡更换的时间、地点、所需材料及注意事项，确保村民尤其是留守老人都能及时知晓、有序参与。活动现场，银行工作人员携带移动制卡终端、身份核验设备等工具，在村委会设立临时服务点，为村民提供社保卡更换、信息核验、激活、政策咨询等一站式服务。
现场秩序井然，村民们在工作人员的引导下有序排队办理业务。针对老年人不会操作、不熟悉流程的情况，工作人员耐心讲解办理步骤，手把手协助完成身份核验、信息录入等流程，对行动不便的老人还提供优先办理服务，用细致周到的服务赢得了村民的一致好评。"以前换社保卡要跑镇里的银行，路远不说还麻烦，现在银行直接到村里来办，在家门口就把事儿办好了，真是太方便了！"刚办好社保卡的村民王大爷高兴地说道。
此次集中换卡服务，让村民足不出村就能享受到便捷高效的金融服务，有效解决了农村群众换卡难的问题，切实提升了群众的获得感和幸福感。农行武穴梅川支行相关负责人表示，后续将持续聚焦农村群众的金融需求，常态化开展"金融服务下乡"活动，把更多便民利民的金融服务送到群众身边，以实际行动践行"金融为民"的初心使命。
（陈建明 李震）
