6月10日下午，客户李先生急匆匆来到农行罗田支行营业室柜台，急切要求办理大额转账业务，声称需向陌生账户充值解冻投资账户，否则无法提取高额收益。这一行为立即引起当班人员警惕，经耐心细致沟通、循序渐进引导，客户终于道出实情。原来，李先生近期通过陌生网友推荐，加入所谓"内部稳健投资平台"，初期小额投入成功获得返利，获取信任后，平台客服以"账户流水不足、资金冻结、解锁提现权限"为由，诱导其不断追加大额投资，典型契合虚假投资理财诈骗作案特征。
了解完整情况后，工作人员立即叫停转账操作。面对客户仍心存侥幸、急于充值提现的心态，网点工作人员耐心拆解诈骗套路，逐条分析虚假投资平台漏洞，结合近期高发反诈典型案例，向客户详细讲解"小额返利诱骗、大额投入收割"的诈骗惯用手段。同时，工作人员现场协助客户核查涉诈平台信息，指导客户卸载陌生风险APP、拉黑涉诈联系人，并提醒客户切勿轻信网络高薪理财、内部投资等噱头，坚决杜绝向陌生私人账户大额转账。
经过该行工作人员多轮耐心劝导与专业科普，客户彻底幡然醒悟，清晰认识到自己深陷诈骗圈套，对农业银行员工及时劝阻、果断止损的负责任行为连连致谢，成功避免了大额资金被骗风险。
（李瑶）
