在做好集中宣传的同时,团风县局坚持重心下移、力量下沉,将普法宣传的触角延伸到零售终端和消费者家中,推动普法工作从“会场”走向“现场”,从“被动接受”转变为“主动服务”。
组建“普法轻骑兵”,开展入户精准指导。团风县局抽调业务骨干成立普法志愿服务队,分片包干、责任到人,深入全县各卷烟零售经营户店内,开展“一对一”上门普法。执法人员结合商户的经营规模、历史守法情况、消费者评价等信息,有针对性地讲解规范经营要求、禁止向未成年人售烟的法律规定、卷烟进货渠道管理等内容,帮助零售户算好“守法经营账”和“违法成本账”。
(图为执法人员向零售户宣传禁止向未成年人售烟照片)
开展“送法进家门”,打通服务“最后一公里”。针对部分偏远村组的老年消费者、行动不便群体,普法志愿服务队主动上门,将法律知识和维权服务送到群众家门口。队员们用通俗易懂的方言,耐心讲解如何通过正规渠道购买卷烟、遇到假冒伪劣商品如何保留证据、如何拨打“12313”烟草市场监管服务热线进行投诉举报等实用知识,切实解决群众在烟草消费中遇到的“急难愁盼”问题。
(王泽宇)