黄冈市烟草专卖局（公司）卷烟物流配送中心近日多措并举保障卷烟配送安全平稳运行。
他们常态化开展安全教育培训，结合季节特点强调行车与作业安全，持续提升一线送货人员责任意识和风险防范能力，定期推送安全事故案例，引导员工深刻汲取教训，杜绝麻痹思想，确保安全理念深入人心；加强车辆管理，严格执行日常车辆检查制度，重点加强发动机、制动系统等关键部位维护，强化新能源车辆安全管理及专项检查，杜绝车辆“带病上路”；规范服务标准，坚持以客户需求为导向，持续优化服务流程，开展送货人员业务与服务培训，进一步规范服务用语，增强沟通效能，切实保障卷烟配送服务及时、准确、高效。
（程功）
